Quick Analyse: l'instrument de la réussite

«Le chemin est ardu pour qui ignore son but»

Que l'on soit chef, cadre ou salarié, chacun a ses idées, ses objectifs. Hélas, ils ne concordent pas forcément, peuvent être source de conflits, faire perdre du temps ou manquer des chances et constituer des facteurs de stress ou d'accident. Mais le remède existe: il s'agit de la méthode Quick Analyse.

Les instruments de Quick Analyse permettent de visualiser des idées et des objectifs. Les cadres et les collaborateurs harmonisent leur contribution pour atteindre le but commun en toute sécurité et sans discordes inutiles. Ceux qui hésitent ou se posent des questions, parce qu'ils débutent dans l'entreprise ou l'équipe, savent immédiatement ce que l'on attend d'eux. Ceux qui n'ont pas compris quelque chose peuvent cibler leurs questions. Ceux qui repèrent des problèmes ou voient des solutions sont incités à partager leur savoir et leurs expériences.

La Suva a utilisé la Quick Analyse dans le cadre du développement des outils de prévention destinés aux entreprises. Les expériences recueillies et les modèles utilisés dans ce contexte vous permettront d'exploiter pleinement cette méthode pour vos besoins professionnels.

Instruments de Quick Analyse

La Quick Analyse comprend deux tableaux permettant de faire un bilan rapide («quick») de la situation dans l'entreprise. Ne nécessitant pas d'ordinateur, ces instruments peuvent aussi bien s'utiliser sur un chantier que dans un atelier ou lors d'une mission de montage.

Les instruments utilisés reposent sur les objectifs de l'entreprise, autrement dit sur ce qui existe déjà, mais qui n'a probablement jamais été dit.

Leur efficacité réside dans la mise en ordre des objectifs et des conditions de réalisation de ces derniers. Le système du feu rouge (vert, orange, rouge) révèle les «blocages» éventuels. Cette visualisation permet d'engager une discussion sereine et constructive. Le but n'étant pas de trouver des coupables, les instruments de Quick Analyse sont exclusivement utilisés pour gérer des situations de crise et résoudre des problèmes concrets

Le premier instrument est axé l'entreprise, le second sur les collaborateurs. Tous deux peuvent s'utiliser indépendamment l'un de l'autre.

Axe entreprise

L'axe entreprise permet de comparer une situation donnée avec une situation recherchée et de déterminer l'ordre de priorité des objectifs correspondants. Les conditions de réalisation de ces derniers sont inscrites dans la troisième colonne complétant le tableau. Ce système permet de regrouper aisément les objectifs sous forme de cascade.

 Modèle (97 ko)(Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Ce document n'est pas accessible à tous.)

Axe collaborateurs

Chaque collaborateur a des tâches et des fonctions précises. Pour qu'il puisse les assumer correctement, il faut que certaines conditions soient remplies (éclairage suffisant, outils) appropriés, bonne intégration au sein de l'équipe, etc.). Les éléments positifs et négatifs sont répertoriés et inscrits sur une matrice.

Sur la matrice, les cadres et les collaborateurs voient immédiatement les conditions remplies et celles qui ne le sont pas. Les deux instruments de Quick Analyse sont multifonctionnels et permettent de faire le point sur des questions aussi variées que la réussite de l'entreprise, l'innovation, la prévention, le contrôle des résultats, l'identification des problèmes de santé ou des problèmes «tout court». Les conclusions tirées de l'analyse finale fournissent une vue d'ensemble au niveau global de l'entreprise permettant un ciblage optimal des mesures d'amélioration nécessaires.

 Modèle (59 ko)(Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Ce document n'est pas accessible à tous.)

Compte rendu d'expériences

En 2006, la Suva a expérimenté la Quick Analyse dans le cadre du développement des outils de prévention proposés aux entreprises assurées. Les expériences faites dans ce contexte sont regroupées dans la présentation de Thomas Braun, ancien chef du projet. Alain Neumann, membre de la direction du Consortium Achermann SA, présente également d'autres expériences plus récentes ainsi que des exemples de mise en pratique positifs.

 Présentation (1.0 Mo)(Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Ce document n'est pas accessible à tous.) de Thomas Braun, chef du projet Quick Analyse 2006, lors du 5e Forum national de discussion sur les troubles de la santé associés au travail (novembre 2006).

 Présentation (3.1 Mo)(Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Ce document n'est pas accessible à tous.) d'Alain Neumann, Consortium Achermann SA, lors du 6e Forum national de discussion sur les troubles de la santé associés au travail (novembre 2007).

Formation, ateliers

Il existe des cours de formation pour apprendre à travailler avec la Quick Analyse et créer des instruments pour sa propre entreprise avec les conseils d'un spécialiste.

Thomas Braun, qui a fait connaître cette méthode à la Suva, propose des cours sur Internet et des ateliers d'une demi-journée à l'Institut de morphologie appliquée à Rüschilkon.

Contacts et adresses

Institut de morphologie appliquée (iam)
Thomas Braun
Glärnischstrasse 16, 8803 Rüschlikon
www.methodik.net(Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre)  
bhs@swissonline.ch(Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre)
Tél. 044 724 26 86

Suva, services prévention
Peter Schmid
Case postale 4358, 6002 Lucerne
gestiondesabsences@suva.ch(Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre)
Tél. 041 419 61 35