Quick-Analyse: Hilfsmittel für bessere Kommunikation und weniger Ausfalltage
"Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg.“ (Laozi)
Die Quick-Analyse ist ein multifunktionales Präventionsinstrument. Mit Hilfe der Quick-Analyse können Sie unerwünschte Situationen im Betrieb rechtzeitig erkennen und entschärfen. Die Folge sind z. B. eine bessere Kommunikation und weniger Arbeitsausfälle.
Führungspersonen und Mitarbeitende haben oft unterschiedliche Ziele und Vorstellungen. Dies kann zu Reibungs- und Zeitverlusten, verpassten Chancen, Stress und Unfällen führen. Mit den Instrumenten der Quick-Analyse werden die Ziele und Vorstellungen visualisiert und anschliessend konsolidiert. Führungskräfte und Mitarbeitende können so ihre Beiträge besser auf die Ziele abstimmen. Mitarbeitende, die neu sind im Betrieb, sehen auf einen Blick, was verlangt ist. Wer Hinweise auf versteckte Probleme oder Lösungen hat, wird ermutigt, sein Wissen und seine Erfahrung einzubringen.
Instrumente der Quick-Analyse
Die Quick-Analyse basiert auf zwei Instrumenten in Tabellenform, die einen schnellen Soll-Ist-Abgleich ermöglichen. Die Tabellen sind auch ohne Computer anwendbar, also auf Baustellen, in der Werkstatt, auf Montage usw.
Mit Hilfe der Tabellen werden die Ziele und die dafür notwendigen Bedingungen erfasst und geordnet. Ein Ampelsystem (grün, gelb, rot) zeigt Abweichungen auf. Durch die Visualisierung wird eine konstruktive, lösungsorientierte Kommunikation möglich, weil keine Schuldzuweisungen stattfinden. Deshalb eignet sich die Methode auch zur Krisen- und Stressbekämpfung.
Beim ersten Instrument steht der Betrieb im Zentrum, beim zweiten die Mitarbeitenden. Die Instrumente können unabhängig voneinander genutzt werden.
Ebene Betrieb
Es handelt sich um eine Soll-Ist-Darstellung. In einer dritten Spalte werden die wesentlichen Bedingungen für die Zielerreichung gesammelt. Die Soll-Ist-Tabelle ermöglicht eine Zielhierarchie. Auch ein Zusammenzug der verschiedenen Ziele (Zielkaskade) ist einfach durchführbar.
Vorlage (Excel, 96 KB)
Ebene Mitarbeitende
Damit ein Mitarbeitender seine Aufgaben und Funktionen erfüllen kann, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein; z.B. genügend Licht, geeignete Werkzeuge, Integration im Team etc. In einer Matrix werden die günstigen wie auch die ungünstigen Bedingungen gesammelt und geordnet.
Mitarbeiter und Vorgesetzte sehen mit Hilfe dieser Matrix schnell und übersichtlich, welche Bedingungen erfüllt sind und welche nicht.
Die beiden Instrumente der Quick-Analyse sind multifunktional. Sie können angewendet werden für die Analyse von Betriebserfolg, Innovation, Prävention, Erfolgskontrolle usw. und zum Feststellen von gesundheitlichen oder anderen Problemen. Das Resultat ermöglicht eine umfassende Sicht auf das Unternehmen. Gezielte Verbesserungsmassnahmen sind möglich.
Vorlage (Excel, 55 KB)
Erfahrungsberichte
Die Suva hat 2006 im Rahmen der Weiterentwicklung von Präventionsinstrumenten in mehreren Betrieben die Quick-Analyse eingeführt. Die Erfahrungen aus dieser Arbeit können Sie in der Präsentation von Thomas Braun, Projektleiter, nachlesen. Ein Beispiel für positive Umsetzungspraxis findet sich in der Schilderung von Alain Neumann, Geschäftsleitungsmitglied der ARGE Achermann AG.
Präsentation (PDF, 578 KB) von Thomas Braun, Projektleiter Quick-Analyse 2006 anlässlich des 5. Nationalen Diskussionsforums über berufsassoziierte Gesundheitsstörungen, November 2006
Präsentation (PDF, 988 KB) von Alain Neumann, ARGE Achermann AG anlässlich des 6. Nationalen Diskussionsforums über berufsassoziierte Gesundheitsstörungen, November 2007
Workshop
Interessierte können das Arbeiten mit der Quick-Analyse lernen und erste Instrumente für den eigenen Betrieb unter Anleitung entwerfen. Thomas Braun bietet im Institut für angewandte Morphologie, Rüschlikon, halbtägige Workshops und Weblösungen an.
Adressen und Kontakte
iam Institut für angewandte Morphologie
Thomas Braun
Glärnischstrasse 16
8803 Rüschlikon
www.methodik.net
bhs@swissonline.ch
Tel. 044 724 26 86
Suva
Präventionsangebote
Peter Schmid
Postfach 4358
6002 Luzern
absenzenmanagement@suva.ch
Tel: 041 419 61 35
