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Modello vincente
Modello vincente
Il new case management della Suva è un modello che premia tutti gli attori: non solo l’infortunato, ma anche il datore di lavoro e la Suva.
Il NCM non si prefigge di gestire la persona infortunata, bensì la situazione straordinaria in cui l’infortunato viene a trovarsi e che da solo egli non è in grado di gestire – oppure è in grado di farlo solo con molta difficoltà.
I case manager collaborano a stretto contatto con il medico di circondario. Se necessario, si rivolgono a specialisti interni o esterni, per esempio agli uffici di collocamento o orientamento professionale. Anche le due cliniche di riabilitazione della Suva svolgono un ruolo molto importante nel processo di reinserimento.
I case manager della Suva sono specialisti in assicurazione sociale con una elevata competenza professionale, sociale, comunicativa e gestionale. Per acquisire questo complesso profilo professionale, i case manager frequentano vari workshop di taglio pratico nel quadro di una formazione che li impegna per diverse settimane.
