Besprechung von drei Suva Mitarbeitenden im Suvalino

Mitarbeiter/in Contact Center in der Suva Winterthur

Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns können Sie sich einbringen und Verantwortung übernehmen. Sie nehmen eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leisten Ihren persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit - so wie weitere rund 4‘200 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles Umfeld und sind modern. Lassen Sie sich überraschen und wachsen Sie mit uns.

Was Sie erwartet

  • Persönliche Betreuung der Kunden an Empfang und Telefon
  • Management des elektronischen Posteingangs
  • Bearbeitung einfacher elektronischer Heilkosten-Rechnungen
  • First-Level-Support der eingehenden versicherungstechnischen Anfragen
  • Erledigung allgemeiner Administrationsaufgaben

Was wir erwarten

  • Kaufmännische Grundbildung sowie Praxiserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im Contact Center
  • Basiskenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil und Affinität fürs digitale Arbeiten
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache zwingend notwendig
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Umgangsformen
  • Herzliche, offene Persönlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild

Was wir bieten

  • Den Boden, auf dem sich unsere Mitarbeitenden entfalten können. Persönlich, im Team und für das Unternehmen.
  • Moderne Arbeitsbedingungen heisst bei uns: gelebte Life-Balance, ein partnerschaftliches Miteinander, ein ausgezeichnetes Arbeitsumfeld.
  • Wertschätzung ist bei uns keine hohle Phrase. Sie ist täglich spürbar von Führungskräften und Mitarbeitenden.
  • Eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Respekt, Fairness und Transparenz.

Arbeiten bei der Suva

Wer sich auf Sie freut

  • Rahel Letzner
    Rahel Letzner
    HR-Verantwortliche
  • Direkt: +41 52 265 70 96

Ihr künftiger Arbeitsort