Effizienterer Briefverkehr mit der Suva

Jede Suva-Agentur erhält ab sofort eine neue, zusätzliche Service-Center-Adresse. Die Briefpost wird ohne Umweg zentral gescannt und weiterverteilt. Das optimiert Kosten und Zustellzeiten.

Die Suva setzt alles daran, Abläufe möglichst effizient zu gestalten. Deshalb hat sie eine neue und zusätzliche Adresse für die Agenturen eingeführt. Jede Agenturadresse trägt nebst dem Namen der Agentur neu den Zusatz «Service Center, Postfach, 6009 Luzern».

Dank der neuen Adresse reduziert sich die Zustell- und Antwortzeit um bis zu einem Tag. Dies, weil die Briefe neu direkt an ein zentrales Service Center in Luzern geschickt, dort eingescannt und danach elektronisch an die Agenturen zugestellt werden. Davon ausgenommen sind natürlich Briefe mit dem Vermerk «vertraulich/persönlich», die weiterhin an die bisherige Standortadresse zu adressieren sind. Die Postadressen der Agenturen sind jetzt auch auf www.suva.ch   ersichtlich.

Couverts und Drucksachen werden nach und nach angepasst. Mit dem Verwenden der neuen Adresse können alle Kunden mithelfen, dass die Suva unnötige Kosten einspart.