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Votre opinion nous intéresse Enquêtes auprès des clients

Nous cherchons à nous améliorer en permanence. C’est pourquoi nous réalisons régulièrement des sondages afin d’optimiser nos prestations et de vous offrir des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.

Enquête de satisfaction des clients 2021

En novembre 2021, nous avons mené une enquête auprès de nos clientes et de nos clients. Par ailleurs, nous avons sélectionné de manière aléatoire des personnes parmi les entreprises assurées et les avons invitées à participer à l’enquête en ligne par e-mail. 

Le questionnaire en ligne a été mis à disposition par notre partenaire Netigate (ntgt.de). Actualisé le 19.11.2021: En raison d'un problème technique, certains mails ont été envoyés plusieurs fois. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Renseignements: n’hésitez pas à nous contacter au 0848 820 820.

Extraits des résultats de l’enquête auprès des clients 2020  

Enquête sur la satisfaction des personnes accidentées 

Cette enquête s’adresse aux personnes accidentées et sera conduite tout au long de l’année.

Important: pour participer à l’enquête sur la satisfaction des personnes accidentées à l’aide de ce lien  , vous devez avoir reçu un courrier contenant les données d’accès.