Suva Mitarbeitende in einer Sitzung

Support- und Testverantwortliche/r Online-Services 60–80 % in Luzern

Ein Job bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns können Sie sich einbringen und Verantwortung übernehmen. Sie leisten Ihren persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit. Wie weitere rund 4200 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles Umfeld und sind modern. Lassen Sie sich überraschen und wachsen Sie mit uns.

Was Sie erwartet

  • Begleitung der Kunden bei der Einführung von Online-Services, Identifikation von Kundenbedürfnissen und Beratung bezüglich der Lösungsvarianten
  • Fehleranalyse und Problemlösung im 2nd Level Support sowie Koordination und Eskalation an den 3rd Level Support
  • Abnahme von Weiterentwicklungen und Prozessunterstützungen für den erfolgreichen Rollout von Online-Services
  • Mitgestaltung gemeinsamer Richtlinien bzgl. Qualitätssicherung für Mobile Responsive Webpages
  • Unterstützung der Scrum-Teams bei der Erstellung von Testcases und deren Durchführung resp. deren Automatisierung
  • Anpassung von Schulungs- und Dokumentationsunterlagen

Was wir erwarten

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder höhere Fachausbildung in Informatik
  • Sehr gute Kenntnisse im Web-Umfeld und gute Kenntnisse im Bereich Test-Automatisierung
  • Sehr gutes Französisch in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstarke und durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Erfolgsorientierung
  • Hohes Mass an Organisationsvermögen, eine strukturierte und exakte Arbeitsweise sowie vernetztes Denken
  • Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

Was wir bieten

  • Wir bieten Ihnen den Boden, auf dem Sie sich entfalten können. Persönlich, im Team und für das Unternehmen.
  • Moderne Arbeitsbedingungen heisst bei uns: gelebte Life-Balance, ein partnerschaftliches Miteinander, ein ausgezeichnetes Arbeitsumfeld.
  • Wertschätzung ist bei uns keine hohle Phrase. Sie ist täglich spürbar. Auch von den Führungskräften.
  • Eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Respekt, Fairness und Transparenz.

Arbeiten bei der Suva

Wer sich auf Sie freut




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