Business Analyst (m/w) Output Management in Luzern

Wer wir sind

Der Bereich E-Services unserer Abteilung Kommunikation und Marketing entwickelt und betreut Lösungen für die Kommunikation mit internen und externen Kunden und Partnern, verantwortet inhaltlich und konzeptionell das Customer Relationship Management sowie das Output Management der Suva.

Aufgaben

  • Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftsapplikationen im Bereich Output Management
  • Beratung interner Kunden in fachtechnischen Fragestellungen zum Management der Dokumentvorlagen und Funktionalitäten der Geschäftsapplikationen
  • Identifikation der relevanten Anforderungen der verschiedenen Stakeholder und Erstellung fachlicher Spezifikationen sowie von Fachkonzepten
  • Mitwirkung bei der Konzeption von Lösungen in enger Zusammenarbeit mit der IT
  • Begleitung der Entwicklungs- und Testphase bis hin zur Kommunikation der fachlichen Änderungen in Form von Release Notes, internen Publikationen, Schulungen und Tagungen
  • Leitung von oder Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen zur Weiterentwicklung des Output Managements der Suva

Wen wir erwarten

  • Studienabschluss (FH/Uni) in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Praxiserfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer (m/w) im Umfeld des Output Managements
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie abstraktes und logisches Denkvermögen
  • Kommunikationsstarke und durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungs- und Kundenbewusstsein
  • Hohes Mass an Organisationsvermögen sowie eine strukturierte und exakte Arbeitsweise

Werden Sie ein Teil von uns

Die Suva bietet Prävention, Versicherung und Rehabilitation aus einer Hand.

Nähere Auskünfte erteilt:



  • Andrea Pfister

    Andrea Pfister

    Team Output Management

  • Diretto: +41 41 419 63 08

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