FAQ su suva.ch

Qui trovate la risposta ai vostri quesiti sul sito web della Suva.

Lo shop per le ordinazioni, ex Waswo, è stato integrato completamente nel nuovo sito della Suva. Volete ordinare un opuscolo o del materiale informativo di altro tipo? Usate la funzione di ricerca generale. Nel campo di ricerca potete inserire il codice della pubblicazione, il suo titolo o una parola chiave. Ulteriori informazioni sulla ricerca e sull'ordinazione delle nostre pubblicazioni sono riportate nella sezione sottostante oppure qui.

  • Potete trovarla usando la funzione di ricerca  . Nell'apposita maschera di ricerca digitare il codice della pubblicazione desiderata, il suo titolo o una parola chiave. Cliccando sul risultato desiderato si aprirà una pagina di presentazione con l'anteprima dell'opuscolo.
  • Se conoscete il codice della pubblicazione, potete aprire direttamente questa pagina di anteprima senza passare per il motore di ricerca interno al sito. Ecco come: nella barra degli indirizzi del browser digitare l'URL www.suva.ch/xxxxx.i. Al posto delle xxxxx indicare il codice esatto del materiale ricercato (es. www.suva.ch/44002.i  ). Al posto della lettera .i (italiano) per le altre lingue basta mettere .f per il francese oppure .d per il tedesco.
  • Nella sezione Materiale, presente in fondo a tutte le pagine tematiche, si trova un elenco di tutti i siti web rilevanti e una serie di pubblicazioni sull'argomento trattato nella pagina in questione. Un elenco di tutti gli argomenti sono presenti qui: Prevenzione  , Infortunio  , Assicurazione  .

  • Sulla pagina di presentazione dell'opuscolo (anteprima) potete scegliere se scaricare il documento in formato PDF oppure ordinarlo nella lingua preferita in formato cartaceo.
  • Se non trovate il campo dove inserire il numero di copie significa che l'opuscolo è disponibile solo come file PDF e quindi è solo scaricabile.
  • L'anteprima non è pensata per consultare l'opuscolo direttamente sullo schermo. A tale scopo è bene scaricare il testo come PDF. 
Ecco come fare:
  • Nella pagina di presentazione dell'opuscolo (anteprima) indicare il numero di copie e cliccare su «Ordina articolo». In questo modo l'opuscolo viene aggiunto al carrello e il pulsante «Ordina articolo» diventa «Aggiorna carrello».
  • Cliccando su «Aggiorna carrello» è possibile modificare in qualsiasi momento il numero di copie desiderate.
  • Volete concludere la procedura di ordinazione? Per finalizzare l’ordine dovete visualizzare di nuovo il carrello  .
  • Dove è finito il carrello  ? Ogni volta che si clicca sul pulsante «Ordina articolo» in basso alla finestra compare una barra arancione che scompare dopo pochi secondi. Cliccando qui sul simbolo del carrello lo si richiama. Una volta scomparsa la barra arancione, per visualizzarla dovete cliccare nuovamente su «Aggiorna carrello». Il simbolo del carrello compare anche in alto della pagina principale   e su ogni pagina tematica di suva.ch, a patto di aver prima chiuso la pagina di presentazione dell’opuscolo o materiale.
  • Il carrello mostra tutti gli articoli da voi selezionati. Cliccando su «Procedi con l'ordine» si finalizza l'ordinazione.
  • Nella pagina successiva bisogna indicare l'indirizzo di fatturazione e di consegna e una volta fatto bisogna cliccare su «Invia ordine».
Ulteriori informazioni
  • Suggeriamo di crearvi un account. Una volta fatto il login la procedura diventa molto più semplice, in quanto tutti i vostri dati sono già memorizzati.
  • Ulteriori informazioni sulla procedura di ordinazione sono disponibili qui .
È possibile effettuare la notifica di infortunio online con SunetLight .
Ulteriori informazioni sono disponibili alla pagina notifica di infortunio .
La pagina di accesso è disponibile qui .
Innanzitutto occorre effettuare la ricerca .
Tutti i temi relativi alla sicurezza sul lavoro sono disponibili qui  alle voci «Il sistema di sicurezza», «Temi sostanziali», «Proposte di prevenzione» e «Temi specializzati».

Innanzitutto occorre effettuare la ricerca .
Tutte le pagine relative alla sicurezza nel tempo libero sono disponibili qui  alle voci «Tempo libero» e «Proposte di prevenzione».

La registrazione sul sito suva.ch offre molteplici vantaggi.

  • Memorizzando i vostri dati è possibile ordinare il materiale in modo più rapido e semplice.
  • Il vostro archivio temi   vi permette di creare una raccolta personalizzata degli argomenti e delle informazioni che per voi sono importanti, di condividerli tramite posta elettronica o sui social media e di restare aggiornati su eventuali novità.
  • Non appena saranno disponibili nuovi contenuti sugli argomenti di vostro interesse o una pubblicazione viene aggiornata, sarete avvisati direttamente.

Ulteriori informazioni sull'accesso per i clienti sono disponibili nel video: Il nuovo sito suva.ch manda in pensione il vecchio Waswo .

  • Le aziende assicurate alla Suva possono ordinare il materiale di primo soccorso a condizioni particolarmente vantaggiose. Vai all'ordinazione con il numero di cliente  
  • Le altre aziende troveranno un vasto assortimento di materiali di primo soccorso al sito sapros.ch  

Qualche altra domanda?

In questo caso potete contattarci .