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Domande e risposte sull'ergonomia al videoterminale

Volete sentirvi bene quando lavorate al videoterminale? Le nostre FAQ contengono le principali domande e risposte sul tema dell'ergonomia. Arredi, ausili o attrezzature da ufficio sono importanti:create postazioni con videoterminale ottimali evitando acquisti sbagliati ed errori di progettazione.

Indice

L'essenziale in breve

Rientra nei vostri compiti la pianificazione e l'allestimento di uffici e postazioni al videoterminale? Probabilmente vi sarete chiesti quali apparecchiature e arredi sono migliori dal punto di vista ergonomico, oltre che estetico.

Abbiamo riunito le domande più frequenti e le nostre risposte in una pratica sezione FAQ.

  • Così potete avere un quadro chiaro di come fare progetti e acquisti ottimali.
  • Quali arredi e quali strumenti servono alla vostra azienda?
  • Come realizzare uffici e postazioni al videoterminale secondo principi ergonomici?

Un arredo ottimale crea un ambiente di lavoro gradevole e riduce il rischio di disturbi e assenze per malattia.

FAQ

I mouse con una forma speciale sono progettati per facilitare una posizione naturale della mano e del polso. Tuttavia i mouse speciali sono spesso troppo grandie durante l'uso la mano deve stare sollevata dalla scrivania. Visto che per muovere il mouse dovete fare un movimento di spalla, questo alla lunga può diventare molto faticoso. I mouse ergonomici sono quindi veramente tali solo se dimensionati correttamente per la mano dell'utente e utilizzabili sia con la mano destra che con la sinistra.

Sono importanti non solo le dimensioni e la forma del mouse, ma anche la velocità del puntatore e la posizione del mouse sul tavolo. Per informazioni dettagliate si rimanda all'opuscolo  «L'uso del videoterminale. Informazioni utili per il vostro benessere»

, punto 4: schermo, tastiera e mouse.

Le tastiere definite «ergonomiche» sono spesso scomode per i destrimani. Infatti ci si siede in genere davanti alla parte centrale dei tasti alfanumerici, con il tastierino numerico spostato a destra. I destrimani usano il mouse a lato del tastierino numerico, quindi lontano dal corpo. Sono costretti a tenere spalla e braccio allungati, ma questa posizione può provocare disturbi alla spalla e al gomito.

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Una soluzione possibile è l'uso di una tastiera senza tastierino numerico, che si può aggiungere eventualmente a parte.
Informazioni più approfondite sono disponibili nell'opuscolo «L'uso del videoterminale. Informazioni utili per il vostro benessere»

 , punto 4: schermo, tastiera e mouse.

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Alla schiena fa bene se ci muoviamo e cambiamo spesso postura. La colonna resta in movimento e riesce così a nutrire e irrorare i dischi intervertebrali.

Sono ottimali i tavoli su cui si può lavorare sia da seduti che in piedi. All'inizio si tende talvolta a restare sempre in piedi. Ma anche questo può causare disturbi, soprattutto alle gambe. Si consiglia la seguente divisione del lavoro in posizione seduta e in piedi:

  • circa 60 per cento da seduti
  • circa 30 per cento in piedi
  • circa 10 per cento camminare con uno scopo preciso

L'altezza del tavolo va regolata in base alla statura non solo quando si lavora seduti, ma anche quando si lavora in piedi;anche in quest'ultimo caso l'altezza del tavolo va calibrata in base ai gomiti (altezza del tavolo = altezza dei gomiti). Dovreste annotarvi le vostre regolazioni.

Quando si acquista un tavolo regolabile, è fondamentale considerare la sua altezza minima e massima. Affinché una persona di bassa statura possa sedersi correttamente e una persona alta possa lavorarvi in piedi in posizione adeguata, il tavolo deve avere un'altezza regolabile da 68 a 125 cm.

Maggiori informazioni sul tema sono disponibili nella scheda tematica «Ergonomia al videoterminale ‒ Allestire il posto di lavoro»

 alla voce «Regolare l'altezza del tavolo».

Gli attuali schermi piatti consentono ormai di lavorare senza affaticare eccessivamente gli occhi. Occorre considerare in particolare i punti citati di seguito.

  • L'alta risoluzione negli schermi piccoli (notebook) comporta caratteri molto ridotti e difficili da leggere. In questi casi si consiglia di ingrandire il font.
  • La superficie dello schermo deve essere opaca, non lucida. Questo vale non solo per la videoscrittura ma anche per il CAD e altre applicazioni professionali. Gli schermi opachi riducono i riflessi e l'abbagliamento.
  • Perché lo schermo affatichi meno gli occhi, deve essere inclinabile e regolabile in altezza. Se necessario, deve poter essere abbassato al livello del piano di lavoro in modo da evitare disturbi agli occhi e alla nuca.

Maggiori informazioni sono disponibili nell'opuscolo «L'uso del videoterminale – Informazioni utili per il vostro benessere»

 , capitolo 4 e nella lista di controllo «Acquisto di arredi e accessori per il lavoro al videoterminale».
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Nelle Indicazioni relative alle Ordinanze 3 e 4 concernenti la Legge sul lavoro (OLL 3 e 4) troviamo le seguenti raccomandazioni su questo tema.

Temperatura, umidità dell'aria, velocità dell'aria

La temperatura dell'aria auspicata per le attività sedentarie, soprattutto l'attività intellettuale (ad es. lavoro al videoterminale), è compresa tra 21 e 23 °C.Per il lavoro manuale leggero svolto in posizione seduta, si consigliano 20-22 °C.

Percepiamo l'aria come gradevole quando la sua umidità è compresa tra il 30% (in inverno con 19-24 °C) e il 65% (in estate con 22-28 °C). Le correnti d'aria possono alterare la sensazione di benessere se il movimento dell'aria è superiore a 0,1 m/s.

Maggiori informazioni sono disponibili agli articoli 16 e 17 delle  Indicazioni relative alle Ordinanze 3 e 4 concernenti la Legge sul lavoro

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Luce

L'illuminazione non migliora solo le condizioni di visibilità, ma influisce anche sui processi fisiologici (metabolismo, circolazione sanguigna, bilancio ormonale) e sulla psiche. La luce esercita un influsso non trascurabile sulla sensazione di benessere e sul livello di motivazione delle persone.

Tutti i locali di lavoro devono essere rischiarati naturalmente e provvisti di un’illuminazione artificialeche possa assicurare condizioni di visibilità adeguate al genere e alle esigenze del lavoro, come pure alla nostra età.

I valori di riferimento per l'intensità luminosa E [lx] sono precisati nella tabella 315-1 Valori di illuminamento (E) richiesti per un’illuminazione nominale nei locali (art. 15 delle Indicazioni).
Le persone più anziane o con problemi di vista necessitano di una luce più intensa per riuscire a lavorare senza affaticarsi e senza commettere errori.
Per maggiori informazioni rimandiamo all'art. 15 delle Indicazioni relative alle ordinanze 3 e 4 concernenti la legge sul lavoro

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Uffici e postazioni singole

Nei piccoli uffici che ospitano fino a tre persone, la superficie minima per posto di lavoro deve essere di 10 m2. Per i posti di lavoro che combinano il lavoro alla scrivania e allo schermo si devono prevedere almeno 12 m2.

Uffici per più persone / uffici per gruppi

La superficie necessaria negli uffici occupati da più di due persone può essere determinata come segue: per la sistemazione delle prime due postazioni vengono calcolati 18 m2, per ogni persona ulteriore sono richiesti 6 m2.

Open space / centralini

Quando si predispongono locali ampi (di norma a partire da 400 m2), la superficie minima per ufficio e posto al videoterminale è di 8 m2, per i posti di lavoro combinati di 12 m2. Nella pratica si consiglia tuttavia di prevedere metrature maggiori.
I requisiti per la superficie degli uffici sono riportati all'art. 23 delle Indicazioni relative alle Ordinanze 3 e 4 concernenti la Legge sul lavoro

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La Suva è un'assicurazione infortuni e non può assumersi costi per misure di questo genere. La responsabilità della progettazione e dell'arredo dei posti di lavoro spetta al datore di lavoro. Se il lavoratore ha bisogno di accessori particolari a causa di una malattia, può rivolgersi alla cassa malati per richiedere un contributo alle spese.

Se l'infortunio costringe l'assicurato a usare attrezzature di lavoro particolari non considerate dalla Legge sull'assicurazione contro gli infortuni o dalla Legge sul lavoro, la Suva regola l'acquisto di tali attrezzature di concerto con l'Ufficio AI.

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Un cuscino o un pallone da ginnastica sono utili per allenare la forza o la coordinazione dei dorsali inferiori, degli addominali e dei muscoli del pavimento pelvico. Se cambiate spesso posizione, vi mettete in piedi per qualche minuto ogni ora e fate qualche passo, mobilitate il corpo a sufficienza e non avete bisogno di questi ausili.

Se volete usare un cuscino o pallone da ginnastica, fatelo solo per un tempo ridottoperché stare seduti senza uno schienale richiede un impegno muscolare costante e quindi eccessivo. Ad un certo punto la muscolatura dorsale cede e si adotta una postura con ipercifosi o iperlordosi.La schiena viene sollecitata di più, con conseguenti dolori o disturbi.

Spesso sediamo su cuscini o palloni da ginnastica per tentare di compensare i difetti nella progettazione del posto di lavoro. Tuttavia sarebbe preferibile concentrarsi sulla causa anziché sui sintomi, verificando la corretta organizzazione del posto di lavoro.

Per effettuare un'opportuna verifica, si rimanda alla scheda tematica Â«Ergonomia al videoterminale ‒ Allestire il posto di lavoro»

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Se soffrite di disturbi, consultate la scheda tematica «Ergonomia al videoterminale ‒ Disturbi».

La Legge sull'assicurazione contro gli infortuni (LAINF/OAINF) e la Legge sul lavoro (LL) non obbligano il datore di lavoro a sostenere il costo degli occhiali per il lavoro al videoterminale. Tali occhiali sono una scelta personale. Tuttavia, il datore di lavoro farebbe bene a rimborsare una parte dell'importo speso per gli occhiali da usare per lavorare allo schermo (ad es. nel quadro della promozione della salute in azienda).

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