Remplacement de SunetLight: déclarez les sinistres sur mySuva

SunetLight sera arrêté par la Suva à la fin de l'année 2025. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez dès aujourd’hui déclarer des sinistres de façon encore plus simple, rapide et sûre grâce au portail clients mySuva. Il ne faut que deux minutes pour s’enregistrer avec son compte utilisateur personnel.

 S’enregistrer et déclarer un sinistre

Table des matières

Saisie simple, rapide et optimisée de sinistres sur mySuva 

Les fonctions que vous avez l’habitude d’utiliser dans SunetLight sont également disponibles sur le portail clients mySuva. Grâce à une amélioration de la navigation et à une optimisation des processus, vous déclarez rapidement et efficacement des sinistres. 

Schadenmeldung Führung (Screen 1, fr)
Grâce à un guidage ciblé et personnalisé, votre saisie reste efficace tout au long du processus et vous pouvez saisir votre déclaration de sinistre de façon claire et structurée.
Schadenmeldung Datenabgleich (Screen 4, fr)
Avec notre validation en temps réel, nous nous assurons que toutes vos données sont saisies correctement pour gagner du temps et permettre un traitement fluide de votre déclaration de sinistre.
Schadenmeldung Überblick (Screen 3, fr)
Vous gardez à tout moment une vue d’ensemble claire de toutes les données saisies et avez la possibilité de les modifier facilement en cas de besoin afin d’en garantir l’exhaustivité et l’exactitude.

Créez votre compte utilisateur en deux minutes 

  1. Saisir les données: vos nom, adresse e-mail et mot de passe suffisent.
  2. Confirmer l’adresse e-mail: activez votre compte en un seul clic.
  3. Déclarer un sinistre: connectez-vous et saisissez les données de sinistre.

Créer un compte utilisateur et déclarer un sinistre

Déclaration de sinistre avec SunetLight 

SunetLight sera arrêté par la Suva à la fin de l'année 2025. Pour le moment, vous pouvez l’utiliser comme d’habitude. Vous avez donc le temps de vous enregistrer au portail clients mySuva.

 Déclarer un sinistre avec SunetLight

Contrairement à mySuva, SunetLight ne propose pas de validation des données dans le cadre de la déclaration de sinistre. La saisie d’informations incorrectes peut engendrer des problèmes lors de leur traitement ou nous amener à vous adresser des demandes de précisions. Vous devez donc contrôler minutieusement les données indiquées. Elles doivent se rapporter uniquement à la personne accidentée ou malade.

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