Prodiguer les premiers secours - principes fondamentaux
Les premiers secours sont des mesures d’urgence essentielles que tout le monde peut prodiguer pour sauver des vies et limiter les atteintes à la santé. Il existe pour cela quelques principes fondamentaux à respecter pour permettre aux secouristes d’intervenir efficacement en situation d’urgence.
Table des matières
En bref
Les mesures de premiers secours sauvent des vies et limitent les atteintes à la santé. Les principes fondamentaux à garder en tête sont les suivants:
- Garder son calme et agir de manière réfléchie.
- Veiller à sa propre sécurité pour ne pas se mettre soi-même en danger.
- Appeler les services d’urgence (composer le 144 en Suisse) et demander une aide professionnelle.
- Appliquer les mesures vitales d’urgence, comme la position latérale de sécurité ou la réanimation cardio-pulmonaire.
- S’occuper des personnes blessées jusqu’à l’arrivée des services de secours.
Respirer et garder son calme
Dans une situation d’urgence, il est crucial de rester calme. La panique peut nous amener à ne pas prendre les décisions requises ou à commettre des erreurs. Respirez profondément et accordez-vous un bref instant pour évaluer la situation dans son ensemble. Votre calme aidera aussi les victimes et les personnes présentes à ne pas se laisser emporter par la panique.
Identifier les dangers
Avant de prodiguer les premiers secours, examinez votre environnement pour identifier les dangers potentiels. Y a-t-il de la circulation, un incendie, un risque de chute d’objets ou d’autres risques? Gardez en tête que votre propre sécurité est prioritaire – vous ne pourrez pas apporter une aide efficace si vous vous mettez vous-même en danger. Si nécessaire, emmenez la victime dans un endroit sûr et avertissez les autres des dangers potentiels.
Évaluer l’état de la personne
Toutes les victimes ne gisent pas inconscientes sur le sol. Vous apprendrez ici comment agir en fonction de l’état de la personne.
La personne réagit
Si la victime réagit, vous pouvez procéder aux vérifications suivantes afin de mieux évaluer son état:
- La personne exprime-t-elle une demande/un besoin?
- Voyez-vous des signes d’hémorragie?
- La personne exprime-t-elle des douleurs?
- En cas de doute, appelez le 144.
La personne respire, mais est inconsciente
- Si la victime respire, mais est inconsciente, placez-la en position latérale de sécurité.
- Contrôlez en permanence sa respiration jusqu’à l’arrivée des secours.
- Si la respiration s’arrête, commencez immédiatement la réanimation.
La personne est inconsciente et ne respire pas ou respire de façon anormale
Si la victime est inconsciente et ne respire pas ou respire de façon anormale, il est important de démarrer immédiatement le massage cardiaque. Apprenez ici comment fonctionne une réanimation et ce à quoi il faut faire attention:
Conseil: en présence de personnes qui ne réagissent pas, référez-vous à la méthode (c)ABCDE (anciennement Gabi). Celle-ci vous aidera à identifier systématiquement les situations où la vie est en danger et à mettre rapidement en place les mesures appropriées.
Cette méthode est très utile pour garder la tête froide dans des situations de stress et agir étape par étape. Vous vous assurez ainsi que les fonctions vitales sont maintenues. Difficultés respiratoires, troubles de la circulation sanguine ou perte de conscience: avec un plan bien défini, vous serez préparé(e) à faire face à toutes les situations.
Alerter les secours
Composez le numéro des secours (voir encadré) le plus tôt possible et communiquez les informations suivantes:
- Qui appelle? (Votre nom)
- Où se trouve le lieu de l’urgence?
- Que s’est-il passé?
- Combien de personnes sont concernées?
- Quelle est la situation sur place? (Blessures ou symptômes)
Restez en ligne jusqu’à ce que le centre de coordination vous confirme qu’il a toutes les informations requises et vous donne éventuellement d’autres instructions. Si d’autres secouristes sont sur place, demandez à l’un ou l’une d’entre eux d’appeler les secours afin de gagner du temps.
Numéros d’appel d’urgence:
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Ambulance: 144 |
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Pompiers: 118 |
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Police: 117 |
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Centre de toxicologie: 145 |
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Rega: 1414 |
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Numéro d’appel d’urgence int.: 112 |
Règle ORA – Le guide en cas d’urgence
La règle ORA vous aide à réagir avec calme et assurance dans les situations d’urgence.
Rouge: observer
- Que s’est-il passé?
- Qui est impliqué?
- Qui est concerné?
- Y a-t-il des blessés?
Jaune: réfléchir
- Les personnes accidentées et les autres personnes présentes sur le lieu de l’accident sont-elles en danger?
- Comment les mettre en sécurité, par quels moyens?
Vert: agir
- Se protéger (p. ex. gilet de sécurité)
- Sécuriser le lieu de l’accident et les personnes accidentées
- Appeler les services d’urgence
- Prodiguer les premiers secours jusqu’à l’arrivée des services d’urgence
Téléchargez ce schéma pour toujours l’avoir à portée de main en cas d’urgence. Vous pourrez ainsi le consulter à tout moment sur votre smartphone en cas de besoin.
Matériel de premiers secours
Vous savez maintenant comment réagir en tant que secouriste. Mais il est aussi important que votre entreprise dispose du matériel nécessaire en cas d’urgence. Vous trouverez dans le prochain teaser une liste du matériel de premiers secours indispensable.