Enquêtes
Notre clientèle est notre priorité. Nous voulons optimiser constamment nos produits et prestations et répondre encore mieux à vos besoins. C’est pourquoi nous menons chaque année des enquêtes. Votre avis est important. Aidez-nous à nous améliorer. Le questionnaire en ligne est mis à disposition par notre partenaire Netigate (ntgt.de).
Table des matières
Enquête auprès des personnes accidentées
Nous évaluons toute l’année la satisfaction des personnes accidentées vis-à-vis de nos prestations. À cette fin, nous invitons par courrier certaines d’entre elles à répondre à notre enquête. Important: merci de noter que vous ne pouvez participer à l’enquête de satisfaction des personnes accidentées que si vous avez reçu une invitation avec des données d’accès.
Vous avez obtenu un courrier avec des données d’accès?
Enquête auprès de la clientèle
Nous voulons savoir si notre clientèle est satisfaite de notre travail. C’est pourquoi nous menons chaque année une enquête de satisfaction. À cette fin, nous choisissons un groupe représentatif de personnes au sein des entreprises assurées et les invitons par courriel à participer à notre enquête en ligne. Nous en publions les résultats ici.