Dans les coulisses de la conduite des cas à la Suva
Dans la conduite des cas telle que la pratique la Suva, la personne, son histoire et ses solutions individuelles jouent un rôle central.
Table des matières
«Aucune journée ne se ressemble parce que tous les accidents sont différents.»
C’est précisément ce qui rend ce travail si varié et intéressant. Chaque cas apporte de nouvelles histoires, de nouveaux défis et la possibilité d’aider les personnes dans des situations diverses.
L’empathie, l’écoute active et une étroite collaboration avec les personnes assurées, les employeurs et les prestataires sont au cœur de l’approche. Les solutions sont recherchées en commun dans le but d’accompagner au mieux les personnes concernées.
Mais en quoi consiste vraiment le quotidien dans la conduite des cas à la Suva? Et qu’est-ce qui caractérise le travail à la Suva? Dans une vidéo, nos collaborateurs et collaboratrices, Jessica, Rocco, Chiara et Céline, vous emmènent dans les coulisses et vous donnent un aperçu personnel de leur mission.