Eine klare Zielsetzung bildet die Basis jeder guten Instruktion
Damit Sie Ihr Wissen erfolgreich vermitteln können, sollten Sie sich nicht nur auf die relevanten Inhalte konzentrieren, sondern zuerst Ziele formulieren. Wir erläutern Ihnen, weshalb es von Vorteil ist, wenn Sie mit einer klaren Zielsetzung starten und wie Sie dabei am besten vorgehen.
Inhalt
Kurz und bündig
Das Festlegen von messbaren Zielen ist ein zentrales Element jeder erfolgreichen Schulung.
Wenn Sie klare Instruktionsziele formulieren:
- Hilft Ihnen das, die Schulung fokussiert zu erarbeiten.
- Stellen Sie sicher, dass die Teilnehmenden verstehen, welche Kenntnisse und Fähigkeiten am Ende von ihnen erwartet werden.
- Erleichtert Ihnen dies die Überprüfung des Lernerfolgs und ermöglicht Ihnen eine gezielte Optimierung künftiger Instruktionen.
Tipps aus der Praxis für eine effektive Zielsetzung
Bei einer Instruktion ist die Konzentration auf ein Kernziel zentral. Warum das so ist, und wie Sie am besten vorgehen, erläutert Ihnen David Löhmann, Sicherheitsingenieur bei der Firma V-ZUG, im Kurzvideo.
Beispiele für wirkungsvolle Instruktionsziele
Verschiedene Situationen verlangen verschiedene Zielsetzungen. Anhand dieser Beispiele geben wir Ihnen einige Anregungen.
Sicherer Umgang mit Maschinen und Anlagen
- Die Teilnehmenden können die Bedienung, die Not-Aus-Funktionen und Sicherheitsvorkehrungen bei Maschinen in einer praktischen Prüfung fehlerfrei demonstrieren.
Verhalten im Brandfall oder bei einer Evakuierung
Nach der Schulung kennen alle die Verhaltensregeln im Brandfall und können diese in einer Übung korrekt anwenden.
Tragen und Pflege der Persönlichen Schutzausrüstung (PSA)
- Während einer Woche trägt das gesamte Team ohne Ausnahme die komplette PSA.
Umgang mit Gefahr- oder biologischen Arbeitsstoffen
- Die Mitarbeitenden können die Lagerung, Dosierung und Entsorgung von Gefahrstoffen korrekt beschreiben und Erste-Hilfe-Massnahmen benennen.
Vermeidung von ergonomischen Fehlhaltungen
- Nach der Instruktion wenden die Teilnehmenden bei mindestens drei typischen Tätigkeiten ergonomische Arbeitsweisen korrekt an.
Tipps
- Wir empfehlen Ihnen, sich auf ein einzelnes Thema zu fokussieren.
- Passen Sie die Dauer der Instruktion diesem Thema an.
- Für die Vermittlung der lebenswichtigen Regeln (LWR) empfehlen wir einen Zeitrahmen von 15 bis 20 Minuten. Bei einer längeren Dauer leidet die Konzentrationsfähigkeit.
- Nutzen Sie Ihre Erfahrungen, die Sie bei früheren Instruktionen rund um die Zielsetzung gemacht haben, und nehmen Sie allenfalls Anpassungen vor.
Reflexion
Ein gutes Ziel ist:
- Konkrete Benennung des Themas: Wählen Sie einen fassbaren Titel wie etwa «Sicherer Umgang mit Gefahrstoffen» statt nur «Mehr Sicherheit im Betrieb».
- Messbare Zielevorgaben: Eine Zielsetzung könnte z.B. die Reduktion der Hautkontaktfälle um 30 Prozent sein.
- Realistisch bleiben: Zu hoch angesetzte Ziele wirken demotivierend. Wählen Sie diese so, dass sie erreichbar sind und sich mit den vorhandenen Ressourcen umsetzen lassen.
- Eingehen auf die Branche: Definieren Sie Ziele, die für Ihren Betrieb und Ihre Mitarbeitenden relevant sind.
- Fristen setzen: Verlangen Sie eine regelmässige Anwendung oder eine Kontrolle während einer bestimmten Zeitspanne.
Eine Instruktion ohne klares Ziel bleibt oberflächlich. Deshalb sollten Sie sich fragen, wohin die Reise gehen soll. Dies kann beispielsweise eine Senkung des Unfallrisikos oder mehr Prozesssicherheit sein. Auf einer solchen Grundlage können Sie den Inhalt Ihrer Instruktion gezielt ausrichten.
Sie steigern das Interesse, wenn Sie reale Begebenheiten wie etwa die Geschichten von Verunfallten einstreuen. Falls vorhanden, wählen Sie Vorfälle aus Ihrem Betrieb. Auch statistische Angaben wie Unfallzahlen eigenen sich gut, um den Inhalt fassbarer zu machen.
Unser Chatbot – Ihr kleiner Helfer
Das Instruktionsthema ergibt sich aus einer intern vorgenommenen Gefährdungsermittlung oder einer passenden lebenswichtigen Regel. Sobald Sie das Thema festgelegt haben, können Sie Ihre betriebliche Instruktion schrittweise aufbauen. Hier kommt nun der Chatbot – er befindet sich rechts auf der Seite – zum Einsatz. Er unterstützt Sie dabei, Ziele für das von Ihnen bestimmte Thema zu definieren.
Ein Beispiel für eine mögliche Frage wäre: «Ich plane eine Instruktion zum Thema ‹Gefährliche Stoffe›. Welche Ziele könnte ich setzen?»