Il s’agit du contrôle de la qualité de votre instruction.
Les thèmes traités ont-ils été compris et sont-ils appliqués correctement dans la pratique? Ici, le contrôle de l’instruction fournit les réponses à ces questions. Nous vous expliquons comment évaluer les progrès et comment les améliorer le cas échéant afin de rehausser encore la sécurité au travail.
Table des matières
En bref
Le contrôle évalue l’efficacité d’une instruction. Mais le contrôle de la qualité est également essentiel pour les futures formations. En effet, d’autres instructions suivront.
L’évaluation de l’instruction vous permet:
- d’identifier les points faibles et de les éliminer;
- d’éclaircir les questions et de relever des défis précis;
- de contrôler la durabilité des acquis et de renforcer ainsi la sécurité au travail;
Conseils pratiques pour un contrôle efficace
Dans notre vidéo, David Löhmann, ingénieur de sécurité chez V-ZUG, vous explique pourquoi un échange ouvert directement sur le lieu de travail est plus efficace. Il explique également pourquoi votre équipe et vous devriez toujours considérer les erreurs comme une opportunité d’apprendre.
Les priorités d’un contrôle de l’instruction
Il est judicieux d’évaluer après coup l’efficacité de l’instruction. De cette manière, vous vérifiez si les objectifs fixés ont été atteints. Selon les résultats, il peut s’avérer nécessaire de répéter l’instruction ou de rappeler son contenu.
Évaluer l’efficacité de l’instruction
- Pendant l’instruction: Posez aux participantes et participants des questions comme: «Explique-moi avec tes propres mots la procédure correcte pour cette activité.»
- À la fin de l’instruction: Contrôlez les acquis à l’aide de questions brèves ou de questions à choix multiple.
- Une semaine après l’instruction:Faites un tour dans l’entreprise et contrôlez la mise en œuvre de l’instruction, discutez de l’application pratique et thématisez le cas échéant les comportements incorrects.
Conseils
Contrôle par une demande d’action
- Demandez aux collaboratrices et collaborateurs d’appliquer le contenu traité dans l’instruction immédiatement après celle-ci.
Contrôle par comparaison avant-après
- Avant l’instruction:testez le niveau de connaissance ou de compétence en attribuant des tâches spécifiques ou en abordant un thème spécifique à la branche.
- Après l’instruction:répétez les mêmes tâches ou posez des questions sur le thème pour voir s’il y a des améliorations.
- Vous pouvez prouver que les objectifs ont été atteints à l’aide de listes de contrôle ou de brefs tests.
Motivation
- Félicitez les collaboratrices et collaborateurs qui ont bien répondu. Cela les conforte dans leurs efforts.
Réflexion
Réaction des participantes et participants
- Étaient-ils concentrés? Ont-ils fait preuve d’intérêt par exemple en posant des questions? Semblaient-ils débordés ou ennuyés?
- Étaient-ils en mesure d’appliquer les contenus dans la pratique par exemple en montrant correctement comment procéder pour une tâche spécifique?
Évaluation des exercices et des tests
- Les membres du groupe étaient-ils en mesure d’appliquer les contenus transmis dans la pratique correctement et de manière autonome?