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La frode assicurativa è un gesto egoista

Le frodi assicurative provocano costi per milioni di franchi e compromettono la correttezza del sistema. Noi le smascheriamo e contrastiamo in modo mirato. Così facendo, tuteliamo gli assicurati onesti e rafforziamo la fiducia nella Suva.

Indice

L'essenziale in breve

Le frodi assicurative gravano sulla piazza economica e sul mercato sanitario svizzeri.

  • Le frodi assicurative presuppongono indicazioni false o inganni intenzionali.
  • Una frode assicurativa si configura quando qualcuno cerca di ottenere prestazioni indebite con l’inganno.
  • La Suva esamina sistematicamente i casi di sospetta frode.
  • La lotta alle frodi assicurative tutela gli assicurati onesti.

In questa pagina potete scoprire come la Suva smaschera gli abusi e le frodi in campo assicurativo e come interviene per contrastarli.

Frode assicurativa: di cosa si tratta?

Si parla di frode assicurativa quando persone o aziende assicurate oppure fornitori di prestazioni danno indicazioni false od omettono informazioni. In questo modo percepiscono prestazioni indebite, come indennità giornaliere, rendite o benefici derivanti dall’assunzione di costi da parte dell’assicurazione. Inoltre, eludono il pagamento dei premi assicurativi o ne riducono l’importo. 

La strategia della Suva contro le frodi 

La Suva contrasta le frodi assicurative con verifiche, analisi dei dati e revisioni di impresa; gli investigatori vengono coinvolti solo come ultima ratio. Ciò ha permesso di risparmiare circa 43,7 milioni di franchi nel 2025. Per individuare i casi di frode utilizziamo diversi approcci: 

Sistema intelligente di allerta precoceLe analisi automatiche dei dati e le previsioni sui casi consentono di individuare irregolarità e potenziali casi di frode.
Verifiche mirate da parte di specialiste e specialistiSvolgiamo revisioni di impresa ed esaminiamo i casi sospetti individualmente.
Investigatori come ultima ratioLe osservazioni costituiscono un’eccezione. Nel 2025 gli investigatori hanno esaminato due casi sospetti su 2067.

Lotta alle frodi assicurative

Nella lotta alle frodi assicurative impieghiamo vari strumenti. Specialiste e specialisti esaminano attentamente i casi sospetti. Attraverso analisi dei dati e previsioni sui casi contrastiamo con rigore le frodi e individuiamo tempestivamente eventuali anomalie. Eroghiamo le prestazioni solo se è dimostrabile che la persona è assicurata presso di noi e se siamo in grado di ricostruire la dinamica dell’infortunio. Inoltre, svolgiamo regolarmente revisioni di impresa e analizziamo con attenzione eventuali anomalie emerse. In caso di sospetto fondato, ricorriamo come ultima ratio a investigatori assicurativi.

Cifre sulle frodi assicurative

Solo nel 2025, grazie alla lotta mirata contro le frodi assicurative, abbiamo risparmiato 43,7 milioni di franchi. I casi esaminati sono stati 2067, e in 671 casi chiusi il sospetto si è rivelato poi fondato.

Dall’introduzione del servizio antifrode nel 2007, abbiamo risparmiato oltre 347 milioni di franchi.

Investigatori assicurativi come ultima ratio

Prendiamo molto sul serio la privacy dei nostri assicurati e ricorriamo solo come ultima ratio agli investigatori ai fini di osservazioni. Si tratta di casi con prestazioni di lungo periodo per i quali nutriamo un sospetto iniziale concreto che non riusciamo a chiarire in altro modo. Nel 2025 abbiamo commissionato due osservazioni.

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