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Prestations après un accident ou en cas de maladie professionnelle

Vous avez eu un accident ou vous souffrez d’une maladie professionnelle. À quelles prestations d'assurance avez-vous droit? Notre page vous donne un aperçu de l’assurance-accidents. Quel soutien pouvons-nous vous fournir?

Table des matières

      En bref

      En tant que personne assurée à la Suva, vous pouvez prétendre aux prestations d’assurance suivantes après un accident ou en cas de maladie professionnelle.

      • Prestations pour soins et des remboursements de frais
      • Prestations en espèces, comme des indemnités journalières ou des rentes d’invalidité et de survivants
      • Mesures de réadaptation et de réinsertion

      Réception rapide et simple des prestations

      Comment recevez-vous vos prestations? Notre vidéo vous montre comment recevoir rapidement et très simplement vos prestations d’assurance après un accident ou en cas de maladie professionnelle.

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      Centre de compétences cas

      Il est réparti sur quatre régions afin de traiter efficacement vos questions en lien avec l’accident et vos prestations. Ainsi, vous pourrez toujours contacter directement le site compétent pour votre cas. Il sera joignable à un numéro spécifique et rassemblera tous nos spécialistes. Vous serez alors mis directement en relation avec une collaboratrice ou un collaborateur disposant des connaissances techniques nécessaires pour répondre à votre demande.

      Kompetenz-Center Schaden

      Office de médiation: orienté solutions et neutre

      Si les personnes assurées ne sont pas d’accord avec la Suva en ce qui concerne leur droit aux prestations d’assurance, cela peut entraîner un désaccord qu’elles ne peuvent pas régler elles-mêmes. L’Office de médiation de l’assurance privée et de la Suva  aide à répondre aux questions relevant du droit des assurances et assure une médiation neutre en vue de trouver des solutions. Les personnes assurées de la Suva et de l’assurance militaire peuvent bénéficier de conseils gratuits auprès de l’Office de médiation. Elle élabore des propositions pour parvenir à un accord extrajudiciaire, mais n’assume pas le rôle d’avocat. Le recours à l’Office de médiation n’interrompt pas les délais.

      Urgence à l’étranger

      Un accident à l'étranger peut poser de nombreux problèmes. La situation se complique lorsqu'on ne parle pas la langue du pays ou que l'on ne connaît pas l'endroit. Europ Assistance, partenaire de compétence de la Suva, est à vos côtés et vous aide dans le monde entier.

      Téléchargements et commandes

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